Domande frequenti

Sicurezza degli ordini

È sicuro fare ordini sul nostro sito?

Sì, seguiamo tutte le direttive Europee previste per il commercio elettronico, sia per quanto riguarda l’aspetto legale che le modalità di spedizione delle merci.

Ordini e assistenza

È possibile fare un ordine telefonicamente?

Certamente, nella sezione contatti trovi tutti i nostri recapiti.

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato confermato?

Una volta completato l’ordine riceverai una mail con il riepilogo e la conferma. In caso contrario controlla la cartella spam o accedi al tuo profilo sul sito.

Pagamenti

È possibile pagare in contrassegno?

No, al momento non accettiamo pagamenti in contrassegno. I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.

Regali e spedizioni a terzi

È possibile inviare un regalo a un’altra persona?

Sì, durante l’ordine puoi inserire i dati del destinatario e scrivere un messaggio di auguri che verrà stampato e inserito nel pacco.

Correttezza dell’indirizzo di spedizione

È molto importante verificare che l’indirizzo sia corretto e che ci sia sempre qualcuno a ricevere il pacco, per evitare costi di giacenza.

Spedizione e tracciamento

In quanto tempo viene consegnato l’ordine?

La preparazione richiede circa 12 ore. La consegna avviene in 24 ore (36/48 ore per le isole). Gli ordini ricevuti giovedì e venerdì vengono spediti il lunedì successivo.

Come faccio a sapere dove si trova il mio ordine?

Riceverai una mail con il link di tracciamento del corriere. Puoi anche controllare lo stato della spedizione dal tuo profilo sul sito.

Registrazione e account

Per acquistare è necessaria la registrazione?

No. Puoi effettuare un ordine anche senza creare un account.

Quali vantaggi ho se creo un account?

Creando un account puoi gestire più facilmente i tuoi dati e consultare i tuoi ordini.

Qualità dei prodotti

Perché acquistare i nostri funghi?

Lavoriamo e confezioniamo i nostri prodotti artigianalmente, con particolare attenzione alla selezione delle materie prime e alla qualità delle lavorazioni.

Vendita all’ingrosso

Prezzo funghi porcini all’ingrosso

Sì. Se hai partita IVA e desideri rivendere i nostri prodotti, puoi contattarci a info@bottegadelfungo.it per ricevere informazioni e un'offerta dedicata.

Acquisto prodotti

Dove comprare funghi porcini secchi?

Puoi acquistarli sul nostro sito oppure nel negozio “Bottega del Fungo” in Via Nazionale 66, Borgo Val di Taro.

Quanto costa un barattolo di funghi sott’olio?

Il prezzo varia in base alla varietà, alla qualità e al formato. Nella sezione Funghi sott'olio trovi tutti i prodotti disponibili con i relativi prezzi.


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